從國際貨物運輸的性質和特點出發,針對國際貨物運輸的任務,經過幾年的實踐,中國外運集團提出的國際貨物運輸要安全、快捷、準確、經濟、方便,得到了貨運代理企業和相關部門的認可。
(一)選擇最佳運輸路線和優化運輸方案,組織合理運輸。
各類運輸方式都有其較為合理的適用范圍和技術經濟特點,在選擇時要先考慮商品的性質、數量、運距遠近、需求的緩急、風險度等因素。例如,活貨、季節性貨等,要求運輸快速,交貨及時,以免錯過銷售時機;貴重物品因貨值高,對運輸質量等要求嚴格保證;此外,還要考慮運輸成本的高低和快速運轉,例如,而“價廉物美”的大宗商品則需要低廉的運輸費用,以減少商品成本和提高競爭力。鐵路、公路等同一種運輸方式,可以根據貨物的不同種類進行選擇,海運可以選擇輪船或非輪船,并充分利用運輸工具回空進行運輸等。
合理選擇運輸路線及裝卸、轉運港口。一般情況下,為減少裝卸、轉口、縮短運輸時間、節約運輸成本,應盡量安排直通運輸。進口和出口貨物中轉,也要選擇合適的中轉港、中轉站。進、銷港貨物,一般應盡量選擇班輪航線經常停靠的自然條件和裝卸設備較好、費用較低的港口。進口商品卸貨時,也要考慮到貨物的流向和用貨地點,在出口貨物的裝港時,也要考慮到接近原產地或供應地點,以便減少國內運輸里程,節省運力。
它所說的合理運輸,就是根據貨物的特點和流向以及運輸條件,走最少的里程,經過最少的環節,以最低運力、最低成本、最短時間,將貨物運送到目的地。因此,在國際貨物運輸中,應根據貨物的特殊要求,綜合考慮速度、價格、質量等因素,以求其最優效益。
(二)樹立制度理念,加強與相關部門的合作,努力實現制度和社會效益。
有效地加強貨主、運輸企業、商檢、海關、銀行金融、港口等各環節的國際貨物運輸要聯系船代、貨代等部門和企業,相互合作,密切合作,充分調動各方積極性,形成一種全局性的認識,一起完成國際貨運任務。尤其作為貨代企業,更要綜合運用各方面的運力,要從綜合運輸體系和國際貿易系統的利益出發,除爭取企業的經濟效益外,更重要的是要從制度和社會效益兩方面考慮,在完善企業自身的同時,企業應該考慮社會責任。
(三)樹立服務于貨主,達到“安全、快捷、準確、節約、方便”的要求。
從國際貨物運輸的性質和特點出發,針對國際貨物運輸的任務,經過幾年的實踐,中國外運集團提出的國際貨物運輸要安全、快捷、準確、經濟、方便,得到了國際貨運代理企業和相關部門的認可。為此,對國際貨運企業特別是國際貨運代理企業提出了“十字方針”的具體要求如下:
1.安全 即要求貨物在運輸過程中必須保證貨物的完好,所有運輸工具都要安全,否則無法保持貨物的質量,即使導致大件貨物的殘損、損壞和丟失,也無法保證貨物的運輸順利進行;如在運輸中出現了重大事故,汽車毀船沉沒,不但無法完成任務,而且還會造成人員、財產的重大損失,因此國際貨物運輸應以安全為重。
2.迅速 即嚴格按照貿易合同規定,將進出口貨物及時運進或出港,不但國際市場存在爭分奪秒、爭分奪秒的問題,國內市場同樣要面對這個問題,時間就是效益。出口商品必須盡快進入國外市場,才能鞏固出口商品的市場地位。
3.準確 即將進出口貨物準確無誤地送至發貨點,包括正確處理各種貨運單證以保證貨品的一致性,并準確地將貨物進行結算。計算各種運輸費用,避免誤收、錯收、漏收、漏繳等現象;只有準確地說得好、好又省、有差錯,很明顯,一定會有損失。
4.節約 需要加強管理,精心計算,降低運輸成本,節約運費和雜費,減少外匯費用,用更少的錢做更多的事情,為國家和社會創造更大的利益。
5.方便 即簡化手續,降低等級,為貨主著想,急客戶所急,以服務客戶為本。盡最大努力為客戶排憂解難,讓客戶在辦理業務手續、辦理時間、辦理地點、所采用的運輸方式,以及配套服務上都感覺非常方便。“安全、快捷、準確、省錢、方便”是相互制約、互補的,要想成為具有競爭力、一流的貨運代理,我們一定要堅持這個方針,這個“十字路口方針”是一個有機聯系的整體,它可以根據市場供需的緩急,商品的特點,在運輸路線、能力等方面,綜合考慮,適當安排,必要時也可有所側重。